Slik fungerer ChatGPT Ads

Kort svar: Hvordan fungerer ChatGPT Ads?

ChatGPT Ads kan vises under et ChatGPT-svar som en tydelig merket, sponset plassering. Systemet vurderer blant annet samtalekontekst, annonse, landingsside og målretting. Annonsen påvirker ikke selve svaret.

Praktisk betyr det at strategien må beskrive beslutningskontekst, ikke bare kopiere en søkeordsliste.

Hvor annonsen vises

OpenAIs grunnartikkel sier at en annonse vises under ChatGPT-svaret og kan inneholde:

• annonsørnavn og favicon;
• tittel og beskrivelse;
• landingsside;
• et bilde.

Konseptbildene på denne nettsiden er illustrasjoner. De dokumenterer ikke en virkelig kampanje eller garantert plassering.

Hvem som kan se annonser

OpenAIs brukerinformasjon oppgir at Free- og Go-brukere kan se annonser, mens Plus, Pro, Business, Enterprise og Edu er annonsefrie. Identifiserte kontoer under 18 år får ikke annonser. Det er derfor feil å regne hele ChatGPT-brukerbasen som mulig annonsepublikum.

Hvordan levering vurderes

Systemet vurderer forventet relevans og utfall. Samtalens kontekst inngår sammen med annonsen og destinasjonen. Det betyr ikke at annonsøren får lese samtalen, chatthistorikken eller minnene. Hvis brukeren sender en melding direkte til en annonsør gjennom en annonse, ser annonsøren den meldingen.

OpenAI oppgir at personaliserte annonser foreløpig ikke er tilgjengelige i EØS eller Sveits. Norske kampanjer bør derfor ikke beskrives som målretting basert på brukerens tidligere samtaler eller minner.

Context hints er veiledning, ikke eksakt match

På annonsegruppenivå kan annonsøren beskrive samtaler, temaer eller ord der produktet kan være relevant. OpenAI kaller disse context hints. De hjelper matchingen, men er ikke eksakte søkeord og garanterer ikke levering i en spesifikk samtale.

En nyttig hint-hypotese beskriver situasjonen:

En beslutningstaker sammenligner alternativer, forklarer kravene sine og trenger å forstå hvilken løsning som passer.

Den lover ikke at alle samtaler med et bestemt ord vil utløse annonsen.

Målretting er mer enn context hints

Kampanjemålretting har separate kontroller for geografi, plattform og egendefinerte målgrupper. Context hints beskriver tilbud og brukssituasjoner; de erstatter ikke disse kontrollene.

Plattformvalgene skiller mellom mobilapper og nettlesere. API-et støtter også egne valg for desktop-, iOS- og Android-nettlesere. «Web» omfatter mobilnettlesere, ikke bare desktop. Bekreft støttede valg i kontoen før oppsett.

Kampanjemål, fakturering og optimalisering

OpenAIs kampanjeveiledning skiller mellom tre mål:

Konverteringsoptimalisering betyr ikke betaling per konvertering. Målet styrer optimaliseringen; faktureringsvalget styrer hva dere betaler for. Måling og en støttet standardhendelse må være på plass før dere velger Conversions.

Velg kjøpsmodell etter spørsmålet testen skal besvare. En klikkampanje uten et målbart neste steg gir svakt beslutningsgrunnlag selv om CTR ser pen ut.

Måling

Rapporteringen omfatter visninger, klikk, kostnad, CTR, gjennomsnittlig CPC/CPM og konverteringer når måling er satt opp. Konverteringstallet kan inkludere både klikk- og visningsbasert attribusjon. Dokumenter derfor rapportens tidsvinduer før dere sammenligner kanaler.

Les den praktiske målekjeden i sporing og konverteringer.

Brand safety og policy

OpenAI sier at annonser bare skal plasseres nær samtaler som er trygge og egnet for annonser. I tillegg gjelder regler for annonsør, innhold, kategori og destinasjon. Sensitive eller regulerte kategorier krever særlig forsiktighet, og enkelte er forbudt.

Det finnes ingen ansvarlig snarvei rundt gjeldende annonsepolicy. En landingsside kan føre til avslag selv om selve annonseteksten ser trygg ut.

Hva dette endrer for landingssiden

En bruker som kommer fra en samtale, kan ha beskrevet flere krav enn en vanlig søkefrase viser. Landingssiden bør derfor svare raskt på passform, begrensninger, prosess, bevis og neste steg. Generisk «fremtidens AI»-tekst skaper bare avstand mellom kontekst og tilbud.